Conditions d’annulation.

Votre sortie est réservée et vos plans changent ? Prévenez Josh dès que possible.

Si vous annulez

Barème ASGM pour les sorties soumises à ces CGC, sauf accord particulier.

Annulation par le client : part des honoraires due selon le délai
Avant le début de la sortie Honoraires dus
60 à 31 jours 20 %
30 à 15 jours 50 %
14 jours ou moins 100 %

À ces honoraires s’ajoutent les frais d’annulation des transports, hébergements et autres réservations.

Plus de 60 jours avant ? Ce cas n’est pas chiffré à l’article 8.2 : contactez Josh.

Lire l’article 8.2 dans le PDF ASGM ↗

Et la météo ?

Si les conditions empêchent la sortie, une alternative est proposée. La refuser peut entraîner 100 % des honoraires et les frais d’annulation des réservations (art. 7 et 8.12).

Si Josh doit annuler

Avant le départ, pour un motif personnel, aucune indemnité réciproque n’est due (art. 8.11).

Une assurance annulation est recommandée (art. 6.2).

Conditions générales ASGM

Le texte complet s’applique lorsqu’il est convenu, sous réserve des accords particuliers et du droit impératif. La version allemande fait référence.

Version 2025 · approuvée le 28 novembre 2025